2026.7.23 【重要】オンラインストアリニューアルのお知らせ

平素よりN.HOOLYWOOD Official Online Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様により快適にお買い物をお楽しみいただくため、オンラインストアを全面的にリニューアルいたしました。
つきましては、ご利用にあたりご確認いただきたい点をまとめております。お手数ですが、本ページを最後までご確認くださいますようお願いいたします。

ログイン方法について

新ストアでは、「パスワードを使用しないログイン方式」へ変更いたしました。
これまでご登録のメールアドレスは、引き続きご利用いただけます。

<ログインの流れ>
1. ログインページを開く
2. ご登録のメールアドレスを入力する
3. 入力したメールアドレス宛に届く「6桁の認証コード」を確認する
4. 認証コードを画面に入力してログイン完了

パスワードを記憶していただく必要はございません。会員情報・お届け先住所につきましては、新ストアへそのまま引き継がれております。

認証コードのメールが届かない場合

キャリアメール(@docomo.ne.jp / @au.com / @softbank.ne.jp など)をご利用の場合、迷惑メールフィルターの影響で認証コードのメールが届かないことがございます。下記を順番にお試しください。

① 迷惑メールフォルダをご確認ください
認証コードのメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。
② 受信を許可するドメインに追加してください
ご利用のキャリアの「指定受信」または「受信許可リスト」に、
ドメイン「n-hoolywood.com」をご追加ください。

③ キャリアメール以外のメールアドレスのご利用を推奨します
今後安定してご利用いただくため、Gmail などキャリアメール以外のメールアドレスへの変更をおすすめいたします。

<変更方法>
1. 現在ご登録のメールアドレスでログインする
2. ログイン後、プロフィールページを開く
3. 「編集」より新しいメールアドレスを入力し、保存する

④ 上記をお試しいただいても届かない場合
お手数ですが、別のメールアドレス(gmail.com や icloud.com などキャリアメール以外)でのログインをお試しください。新しいメールアドレスでログインいただくと、アカウントが新たに発行されます。

お支払い方法について

新ストアでご利用いただけるお支払い方法は以下のとおりです。

<ご利用いただけるお支払い方法>
- クレジットカード
- PayPal
- スマホ決済 (QRコード)

<ご利用いただけなくなったお支払い方法>
- 代金引換
- Amazon Pay

2026年7月21日以前のご注文履歴について

システム移行に伴い、移行日以前のご注文履歴は新ストアのマイページには表示されません。あらかじめご了承ください。

マイページに表示されないご注文に関するお問い合わせ(注文番号・配送状況・返品・交換など)につきましては、お手数ですが個別にサポートまでご連絡ください。下記の情報をあわせてお知らせいただけますと、スムーズにご案内が可能です。

- ご注文者のお名前
- ご注文時にご登録のメールアドレス
- ご注文番号(お分かりの場合)

お問い合わせ

ログイン・ご注文、その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
引き続きN.HOOLYWOOD Official Online Storeをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。