SHOPPING GUIDE

ご注文方法
  • ご注文の流れ 商品ページで色・サイズを選び、カートに入れてご注文手続きへ進んでください。
  • お気に入り(MY LIKE LIST) 気になる商品を保存できる機能です。
    商品のハートマークを押すと登録され、画面右上またはマイページから一覧を確認できます。
    登録数に上限はなく、在庫切れ商品も登録可能です。
    ログインすると登録内容が引き継がれます。
お支払い方法
  • ご利用いただける支払い方法 クレジットカード/PayPal/PayPay/メルPay/paidyがご利用いただけます。
  • 利用可能なクレジットカード 日本国内発行のVisa・MasterCard・JCB・Diners・American Expressがご利用いただけます。
    海外発行カード・デビット機能付きカードはご利用いただけません。
  • クレジットカードの請求時期 ご請求日はご契約のカード会社により異なります。
    詳細はカード会社へお問い合わせください。
  • 3Dセキュア認証 不正利用対策として3Dセキュア認証を導入しています。
    未対応またはパスワード未設定のカードはご利用いただけません。
  • PayPay PayPayアカウントまたはアプリでお支払いいただけます。
    決済後は必ず注文完了ページに戻ってください(戻らない場合は決済が取消されます)。
    予約商品にはご利用いただけません。
配送・送料
  • 配達業者 日本国内への発送は、すべて佐川急便でお届けします。
  • お届けまでの日数 通常商品は注文翌日に発送、最短で翌々日のお届けです(地域により変動)。
    お取り寄せ商品は2〜7日でのお届けになります。
  • 配送日時指定 通常商品は注文時に日時指定が可能です。
    指定可能な時間帯:午前中/14-16/16-18/18-20/19-21時。
    お取り寄せ商品は指定できません。
  • 送料 全国一律880円(税込)。
    33,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
  • 受け取り方法 営業所止め・コンビニ・宅配ボックス・置き配は指定できません。
    ご希望の場合は発送後に佐川急便へお問い合わせください。
  • 配送状況の確認 マイページの注文履歴・配送確認、または発送通知メール記載の伝票番号からご確認いただけます。
  • 海外発送について 海外への発送はDHLにて承ります。
    送料は配送先の国・地域および重量により異なります。
    ・対象地域:アジア/北米/欧州 ほか
    ・お届け日数:発送後3~10日
    ・関税・輸入消費税はお客様のご負担となります。
会員サービス・特典
  • 会員登録方法・費用 新規会員登録ページから登録いただけます。
    登録料・更新料・維持費は一切かかりません(通信費はお客様負担)。
返品・交換
  • 返品・交換の受付条件 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    交換は不良品の場合のみ受付(在庫がない場合は返品扱い)。
    サイズ違い・イメージ違い等お客様都合の交換は承れません。
    オンライン購入品の店舗での返品・交換はできません。
  • 返品できない商品 衛生商品(下着・水着・化粧品・ピアス等)/限定商品・福袋/タグやラベルを切離した商品/汚れ・におい・キズが生じた商品/使用済み・お直し済み商品/到着から8日以上経過した商品/セール商品
  • 返品・交換の方法 (1)期間内にお問い合わせフォームから注文番号・理由等をご連絡
    (2)タグ・付属品を含めて梱包
    (3)宅配便またはゆうパックで返送(メール便等は不可)。
    靴・アクセサリーの箱も商品の一部として返送ください。
  • 返送時の送料 当店都合(不良品・誤発送)の場合は当店負担(着払い)。
    お客様都合の返品は送料お客様負担(元払い)。
  • ご返金について 交換の場合は返金なし。
    返品の場合、当店での返品処理後にカード決済は10日以内に取消・金額変更、PayPay・メルPay・Paidyは各サービスの規定に沿って返金処理を行います。
    送料無料の条件を下回った場合は送料分を差し引いて返金します。
お取り寄せ商品
  • お取り寄せ商品とは 倉庫で在庫切れの商品を、別倉庫や一部店舗から取り寄せるサービスです。
    発送まで約2〜7日。
    在庫状況により用意できない場合は、メールでご案内のうえキャンセルとなります。
    日時指定はできません。