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- ご注文方法
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ご注文の流れ
商品ページで色・サイズを選び、カートに入れてご注文手続きへ進んでください。
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お気に入り（MY LIKE LIST）
気になる商品を保存できる機能です。
商品のハートマークを押すと登録され、画面右上またはマイページから一覧を確認できます。
登録数に上限はなく、在庫切れ商品も登録可能です。
ログインすると登録内容が引き継がれます。
- お支払い方法
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ご利用いただける支払い方法
クレジットカード／PayPal／PayPay／メルPay／paidyがご利用いただけます。
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利用可能なクレジットカード
日本国内発行のVisa・MasterCard・JCB・Diners・American Expressがご利用いただけます。
海外発行カード・デビット機能付きカードはご利用いただけません。
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クレジットカードの請求時期
ご請求日はご契約のカード会社により異なります。
詳細はカード会社へお問い合わせください。
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3Dセキュア認証
不正利用対策として3Dセキュア認証を導入しています。
未対応またはパスワード未設定のカードはご利用いただけません。
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PayPay
PayPayアカウントまたはアプリでお支払いいただけます。
決済後は必ず注文完了ページに戻ってください（戻らない場合は決済が取消されます）。
予約商品にはご利用いただけません。
- 配送・送料
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配達業者
日本国内への発送は、すべて佐川急便でお届けします。
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お届けまでの日数
通常商品は注文翌日に発送、最短で翌々日のお届けです（地域により変動）。
お取り寄せ商品は2〜7日でのお届けになります。
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配送日時指定
通常商品は注文時に日時指定が可能です。
指定可能な時間帯：午前中／14-16／16-18／18-20／19-21時。
お取り寄せ商品は指定できません。
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送料
全国一律880円（税込）。
33,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料です。
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受け取り方法
営業所止め・コンビニ・宅配ボックス・置き配は指定できません。
ご希望の場合は発送後に佐川急便へお問い合わせください。
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配送状況の確認
マイページの注文履歴・配送確認、または発送通知メール記載の伝票番号からご確認いただけます。
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海外発送について
海外への発送はDHLにて承ります。
送料は配送先の国・地域および重量により異なります。
・対象地域：アジア／北米／欧州 ほか
・お届け日数：発送後3～10日
・関税・輸入消費税はお客様のご負担となります。
- 会員サービス・特典
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会員登録方法・費用
新規会員登録ページから登録いただけます。
登録料・更新料・維持費は一切かかりません（通信費はお客様負担）。
- 返品・交換
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返品・交換の受付条件
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
交換は不良品の場合のみ受付（在庫がない場合は返品扱い）。
サイズ違い・イメージ違い等お客様都合の交換は承れません。
オンライン購入品の店舗での返品・交換はできません。
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返品できない商品
衛生商品（下着・水着・化粧品・ピアス等）／限定商品・福袋／タグやラベルを切離した商品／汚れ・におい・キズが生じた商品／使用済み・お直し済み商品／到着から8日以上経過した商品／セール商品
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返品・交換の方法
(1)期間内にお問い合わせフォームから注文番号・理由等をご連絡
(2)タグ・付属品を含めて梱包
(3)宅配便またはゆうパックで返送（メール便等は不可）。
靴・アクセサリーの箱も商品の一部として返送ください。
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返送時の送料
当店都合（不良品・誤発送）の場合は当店負担（着払い）。
お客様都合の返品は送料お客様負担（元払い）。
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ご返金について
交換の場合は返金なし。
返品の場合、当店での返品処理後にカード決済は10日以内に取消・金額変更、PayPay・メルPay・Paidyは各サービスの規定に沿って返金処理を行います。
送料無料の条件を下回った場合は送料分を差し引いて返金します。
- お取り寄せ商品
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お取り寄せ商品とは
倉庫で在庫切れの商品を、別倉庫や一部店舗から取り寄せるサービスです。
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日時指定はできません。
